Questions courantes

Questions fréquentes

La Gourdinette, l'app, les gourdes, l'expérience. Si la réponse manque, écrivez-nous.

• Comment fonctionne le système de points et de récompenses Dealwa ?

  Chaque fois que vous remplissez votre gourde avec Dealwa, vous gagnez des points. Ces points s'échangent contre des récompenses chez nos partenaires.

• Quels types de gourdes sont compatibles avec les Gourdinettes Dealwa ?

  Nos Gourdinettes sont conçues pour la plupart des gourdes réutilisables standard. Vérifiez simplement qu'elle est propre et adaptée à un remplissage sûr.

• Où trouver les Gourdinettes Dealwa ?

  Dans les hôtels, clubs, bureaux, campus et autres lieux partenaires. Les adresses restent fermées jusqu'au déploiement.

• Comment s'inscrire et utiliser l'application Dealwa ?

  Tout se passe dans l'app Dealwa : consommation, expérience, récompenses. Rien à payer sur la Gourdinette. Le lieu n'a rien à encaisser.

• Comment Dealwa change-t-il l'expérience du lieu ?

  En remplaçant l'usage unique par un geste qui revient. Chaque remplissage relie l'utilisateur, dans l'app, à sa progression.

• Comment s'installe une Gourdinette dans un hôtel, un club ou un bureau ?

  Dans les espaces communs, jamais dans une chambre. Dealwa pose la Gourdinette (500 L), lit les cuves en temps réel et les remplace. Le lieu cède moins d'1 m² et une prise 220 V.

• Que fournit le lieu ?

  Le mètre, la prise, l'accès pour changer les cuves. Rien d'autre. Pas de stock, pas de caisse, pas de personnel dédié.